Trung tâm bảo hành panasonic là một trong những trung tâm bảo hành uy tín, chuyên nghiệp nhất trong các hàng điện tử, điện lạnh tại Việt Nam. Là một trong những đối tác hàng đầu của hãng, đội ngũ kỹ thuật viên đều được các chuyên gia panasonic đào tạo bài bản, chuyên nghiệp với quy trình khoa học, rõ ràng. Cụ thể như thế nào? Cùng mình tìm hiểu dưới đây nhé.
Vì sao bạn nên lựa chọn trung tâm bảo hành panasonic?
Nhanh chóng: Đây chính là yếu tố đầu tiên mà trung tâm bảo hành panasonic hướng tới để phục vụ khách hàng. Hiểu rõ địa hình, đường đi lối lại của các quận huyện nên các chuyên viên kỹ thuật luôn có mặt đúng giờ để khắc phục sự cố cho khách hàng nhanh nhất có thể.
Hiệu quả: Quy trình làm việc tại panasonic rất chuyên nghiệp, giúp khách hàng sửa chữa tận gốc rễ vấn đề, hồi sinh các chức năng của thiết bị và hoạt động hiệu quả. Những linh kiện thay thế cũng được nhập khẩu chính hãng.
Trang bị đầy đủ thiết bị: Các nhân viên kỹ thuật của chúng tôi được trang bị đầy đủ thiết bị tối tân nhất để khắc phục sự cố nhanh nhất để tránh mất thời gian của quý khách hàng.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Trung tâm bảo hành panasonic luôn tuyển chọn những thợ lành nghề, được tuyển chọn từ những trường đại học chuyên đào tạo ngành cơ khí nên dễ dàng nắm bắt chuyên môn, nắm bắt tình trạng hư hỏng, đưa ra hướng giải quyết tốt nhất.
Bảo hành dài hạn: Chế độ bảo hành và hỗ trợ khách hàng lâu dài giúp khách hàng yên tâm khi chữa. Đội ngũ viện kỹ thuật có chuyên môn cao dễ dàng khắc phục sự cố nhanh chóng và đảm bảo chất lượng tốt.
Làm việc 24/7: Hiểu được sự ảnh hưởng của các thiết bị panasonic trong mỗi gia đình, quý khách hàng nên chúng tôi sẵn sàng phục vụ của quý khách hàng ngay cả dịp lễ.
Quy trình làm việc của trung tâm bảo hành panasonic
- Chỉ cần khách hàng liên hệ qua tổng đài hotline. Trung tâm bảo hành panasonic tiếp nhận thông yêu yêu cầu bảo hành của các dòng sản phẩm panasonic ngay tại nhà, tại cơ quan.
- Mọi cuộc gọi báo hỏng từ phía khách hàng đều được chúng tôi hướng dẫn và tư vấn qua điện thoại để chẩn đoán tình hình từ xa trước khi đến kiểm tra tại nhà.
- Tư vấn và hướng dẫn tận tình cho khách hàng cách vận hành các thiết bị để hạn chế gặp sự cố trong quá trình sử dụng.
- Trong trường hợp máy cần chuyển đến trung tâm bảo hành panasonic để sửa chữa kỹ thuật sẽ là người quyết định. Trong trường hợp này, khách hàng phải chi trả phí vận chuyển sản phẩm từ đến trạm bảo hành và ngược lại.
- Đúng lịch hẹn, đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt để tìm hiểu nguyên nhân gây ra tình trạng hư hỏng của tủ lạnh.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ thông báo với khách hàng nguyên nhân xảy ra các sự cố với các thiết bị panasonic, tư vấn và lên các phương pháp xử lý nhanh, mang tới hiệu quả quả cao.
- Sau khi khắc phục sự cố tại nhà. Nhân viên kỹ thuật sẽ vận hành các thiết bị đảm bảo đã được vận hành tốt. Sau đó mới bàn giao cho khách hàng.
- Các thiết bị sau khi được thay thế linh kiện sẽ được bảo hành tủ lạnh panasonic từ 6 tháng theo quy định của công ty.
Trên đây là toàn bộ thông tin trung tâm bảo hành panasonic tại Hà Nội mà chúng tôi chia sẻ tới bạn đọc. Nếu bạn đang muốn sử dụng dịch vụ bảo dưỡng điều hòa tại Hà Nội thì đừng ngần ngại, hãy nhấc điện thoại lên và gọi cho chúng tôi thông qua hotline 028.2224.2227 để được hỗ trợ kịp thời.